Kdo jsme my ve Vulkan Vegas

Provozujeme Vulkan Vegas Casino od roku 2016 a za tu dobu jsme vybudovali knihovnu s více než 7000 hrami pro hráče v Česku. Na této stránce najdete fakta o naší licenci, zabezpečení a závazcích vůči hráčům.

Náš příběh od roku 2016

Proč jsme vůbec začínali

Spustili jsme Vulkan Vegas v roce 2016 s jedním jasným cílem: dát hráčům z Česka a střední Evropy kasino, kde nezáleží jen na počtu her, ale na férových podmínkách a rychlých výplatách. Vlastní nás společnost Brivio Limited, která zastřešuje provoz celé platformy.

Za prvních let jsme vyrostli z menšího kasina na platformu s více než 6000 automaty a stipendiem 300+ her v live casinu. Dnes u nás najdete tituly od 24 poskytovatelů, od NetEnt a Pragmatic Play po Evolution a Nolimit City.

Co u nás najdete

Knihovna her v číslech

Naše herní nabídka pokrývá kompletní spektrum kasinových žánrů. Neprovozujeme sportsbook, soustředíme se výhradně na kasino.

• Přes 7000 her celkem, z toho 6000+ automatů
• 300+ her v live casinu od Evolution a dalších
• 400+ stolních her a 150+ jackpotových titulů
• 20+ crash her včetně Bitcoinových titulů
• Vklady od 250 CZK přes QR platbu, Trustly, karty i krypto (BTC, ETH, LTC, USDT)
• Výběry až 125 000 CZK denně bez poplatků, e-peněženky do 24 hodin

Naše licence a regulace

Pod kým fungujeme

Vulkan Vegas Casino provozujeme pod licencí Curaçao č. 8048/JAZ2012-009. Licenční autorita stanovuje pravidla pro správu hráčských prostředků, ověřování totožnosti a řešení sporů, a my je plníme jako podmínku našeho provozu.

Hráče z USA, Velké Británie, Francie, Španělska, Itálie, Nizozemska, Belgie, Švédska, Izraele a Íránu na platformu nepřijímáme. Přehled dalších omezených území najdete v našich podmínkách.

Jak zabezpečujeme hraní

Technologie a ověřování

Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a našimi servery běží přes SSL/TLS šifrování, takže osobní údaje i platební transakce jsou chráněny proti zásahu třetích stran.

Výsledky všech her určuje certifikovaný generátor náhodných čísel (RNG), který nezávislé testovací laboratoře pravidelně kontrolují. Na výsledky ani my, ani poskytovatelé her nemáme žádný vliv.

Před prvním výběrem požadujeme ověření totožnosti (občanský průkaz nebo pas), potvrzení adresy a platební metody. Tento KYC proces je standard, který chrání vaše prostředky před zneužitím účtu.

Náš závazek vůči hráčům

Zodpovědné hraní

Hraní má zůstat zábavou, proto jsme do platformy zabudovali nástroje pro kontrolu nad vlastním chováním. Podporu v této oblasti zajišťuje náš tým nepřetržitě.

Dostupná opatření:

• Limit vkladů a limit ztrát nastavitelný přímo v účtu
• Připomínky délky herní relace
• Samosystém vyloučení a ochranná lhůta na přemýšlení
• Odkazy na Národní linku pro odvykání a Gambling Therapy

Jsme tu pro vás nonstop

Jak nás kontaktovat

Za platformou stojí tým Brivio Limited. Naši operátoři live chatu a podpory odpovídají 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to v češtině, angličtině, němčině, polštině i ruštině.

Napište nám na [email protected] nebo rovnou přes live chat přímo na stránce. Na e-mailové dotazy odpovídáme obvykle do několika hodin, chat je okamžitý.

Časté dotazy

Kdo vlastní Vulkan Vegas Casino?

Platformu provozuje společnost Brivio Limited pod licencí Curaçao č. 8048/JAZ2012-009.

Kdy bylo Vulkan Vegas spuštěno?

Kasino běží od roku 2016 a za tu dobu rozšířilo nabídku na více než 7000 her.

Jak ověřujete férovost her?

Výsledky generuje certifikovaný RNG, který podléhá pravidelným nezávislým auditům, a výsledky nemůžeme nijak ovlivnit.

Jaké máte nástroje zodpovědného hraní?

Limity vkladů a ztrát, připomínky relace, samovyloučení a ochranné lhůty, plus odkazy na Národní linku pro odvykání.

V jakých jazycích poskytujete podporu?

Podpora je dostupná 24/7 v češtině, angličtině, němčině, polštině a ruštině přes live chat i e-mail.