Jak se přihlásit ke svému účtu

Přihlásit

Nemáte účet? Registrace · Zapomenuté heslo?

Přihlášení ke svému hernímu účtu u Vulkan Vegas Casino zvládnete na počítači i mobilu během pár sekund. Na této stránce vám krok za krokem ukážeme postup přihlášení, způsoby ověření identity i rychlá řešení nejčastějších potíží.

Přihlášení na počítači i mobilu

Proces přihlášení je stejný v desktopovém prohlížeči i na mobilní verzi našich stránek pro iOS a Android. Postačí vám přihlašovací e-mail nebo telefonní číslo a heslo.

  • Otevřete vulkanvegascasino.co.cz v prohlížeči (nebo spusťte naši aplikaci pro Android).
  • Vpravo nahoře klikněte na tlačítko Přihlásit se.
  • Zadejte e-mail nebo telefonní číslo registrované k vašemu účtu.
  • Vepište své heslo a potvrďte kliknutím na Přihlásit se.
  • Přeskočte kontrolu souhlasu s podmínkami, pokud si ji pamatujete zaškrtnutou z minula.
  • Ověřte případný bezpečnostní kód a jděte hrát, první vklad můžete uskutečnit od 250 Kč.

Způsoby přihlášení k účtu

U nás se přihlašujete e-mailovou adresou uvedenou při registraci. Alternativně můžete použít telefonní číslo, pokud jste ho k účtu přidali ve svém profilu. Uživatelské jméno jako přihlašovací údaj nepoužíváme.

Druhou vrstvu ochrany tvoří dvojfaktorové ověření, které si můžete aktivovat v nastavení účtu. Po zapnutí dostanete při každém přihlášení jednorázový kód, bez něj se nikdo s vaším heslem k účtu nedostane.

Obnova zapomenutého hesla

Heslo si obnovíte přímo z přihlašovacího formuláře. Klikněte na odkaz Zapomenuté heslo, zadejte e-mail spojený s účtem a my vám pošleme obnovovací odkaz.

Odkaz pro nastavení nového hesla je platný 60 minut. Po vypršení si vyžádejte nový a zkontrolujte, že e-mail nepadl do složky spam. Nové heslo si zvolte minimálně 8 znaků s kombinací písmen a číslic.

Nejčastější problémy s přihlášením

Když se přihlásit nelze, viníkem bývá jedna z pěti situací. Tady je s rychlým řešením.

ProblémPříčinaŘešení
Chybné heslopřeklep nebo staré hesloObnovte heslo přes Zapomenuté heslo
Účet je uzamčenopakované chybné pokusy o přihlášeníPočkejte 30 minut nebo kontaktujte podporu 24/7
Čeká na ověřenínedokončená registrace nebo KYCDoplňte doklad totožnosti a potvrzení adresy
Geografické omezenípřihlášení z USA, Velké Británie, Francie a dalších blokovaných zemíZměňte VPN nebo lokalitu na podporovanou zemi
Účet bez vkladuneaktivovaná platbaPotvrďte minimální vklad 250 Kč